Servicios Administrados

Bronze

• Administración de parches (Updates, Parches o Service Pack)
• Actualización de Antivirus
• Atención inmediata de Alertas de HW
• Mantenimiento proactivo del Disco Duro y Sistema Operativo
• Limpieza de temporales, cookies
• Chequeo de ancho de banda*
• Comprobación de servicios de Windows*
• Chequeo de página web de la empresa*
• Administración de parches (Updates, Parches o Service Pack)

*Disponible solo para servidores

Silver

Paquete Bronze más:

Service Desk

• Recepción, seguimiento y cierre de incidentes
• Atención inmediata a usuarios
• Solución remota de problemas

Gold

Paquete Silver más:

• Respaldo de documentos
• Programación de respaldo de archivos y carpetas
• Administración y monitoreo del respaldo
• Respaldo en la nube

Antivirus

• Licenciamiento. Despliegue y configuración
• Actualización de Antivirus (Firmas)
• Análisis del comportamiento
• Monitoreo del Estado/Amenazas
• Remediación automática de amenazas