Servicios Administrados de TI para PyMes

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Servicios para PyMEs a la carta

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Mantenimiento Proactivo

Mantenimiento básico de estación o servidor

USD $5.98/mes por dispositivo

Supervisión remota de PC’s y Servidores con diversos sistemas operativos para mantener su operación y la productividad de los usuarios para que en caso de falla o degradación se notifique inmediatamente al encargado y tome las acciones pertinentes.

Mantenimiento proactivo de servidor

USD $34.28/mes por dispositivo

Mantenimiento proactivo de estación de trabajo

USD $16.08/mes por dispositivo

Detección, Supervisión y Monitoreo remoto de dispositivos de red como firewalls o switches y computadoras personales para mantener su desempeño y seguridad operativa para soportar las actividades laborales de los usuarios en las organizaciones y que en caso de un evento se tomen las acciones pertinentes para evitar una falla o interrupción de estos dispositivos.

Administración de dispositivos móviles

USD $2.96/mes por dispositivo

Supervisión y gestión de los dispositivos móviles remota de una organización como tabletas y teléfonos inteligentes cuando esto se vuelve necesario para tener visibilidad, control y seguridad de la operación e información del negocio.

Soporte

Service desk

USD $8.60/mes por dispositivo

Servicio Base de Mesa de Servicio remota para la Gestión de Incidentes de Hardware y Software para resolver las fallas, problemas o asesorías en el menor tiempo posible minimizando el impacto en organizaciones que no pueden invertir en este tipo de estrategias.

Soporte Remoto

USD $12.50/por evento ó

USD $50/por 5 eventos

Servicio telefónico y/o de control remoto por evento con autorización del usuario (doméstico o profesionista) para resolver problemas de Hardware y Software en el momento sin la necesidad de asistir físicamente al domicilio y si las condiciones técnicas y de comunicación lo permiten.

Field service (1 visita, 1 hora)

USD $39.30/visita

Servicio de soporte técnico a domicilio, para resolver fallas o problemas de HW y SW de computadoras de escritorio o móviles e impresoras marca HP, Brother, Samsung Epson o Lexmark. No incluye refacciones o kits de mantenimiento. Limitado a CDMX de lunes-viernes de 9AM a 6 PM.

Seguridad Administrada

Antivirus administrado

USD $4.90/mes por dispositivo

Supervisión remota y proactiva de la protección de antivirus con licenciamiento incluido (Bitdefender) para la protección de la información contra ataques o amenazas de malware contenida en computadoras de escritorio o servidores.

Respaldo de estación de trabajo

USD $29.50/mes por dispositivo

Servicio remoto con funciones profesionales para respaldar y proteger tanto los documentos como el sistema de las computadoras de escritorio o móviles para recuperaciones en caso de falla, daño o robo como parte de los servicios de TI para recuperación de desastre.

Protección web

USD $2.00/mes por dispositivo

Servicio para tomar el control de la seguridad web de las organizaciones para evitar que los usuarios se desvíen a sitios web maliciosos, mediante el monitoreo del ancho de banda, filtrado y seguridad web en cualquier lugar o en cualquier momento por equipo con Windows.

Respaldo de documentos

USD $3.90/mes por dispositivo

Servicio remoto sencillo y pre configurado para respaldar y proteger únicamente documentos considerados clave sin límite en la Nube cuando no se tiene un responsable de TI, estrategia o experiencia en esta práctica y que en caso de robo o falla de equipo se pueda recuperar.

Seguridad de correo

USD $3.90/mes por dispositivo

Servicio remoto de seguridad de correo para dispositivos personales donde quiera que se encuentre, que emplea inteligencia colectiva para hacer frente a las amenazas entrantes o ataques de suplantación de identidad, incluidos en los archivos adjuntos de correo no deseado

EDR

USD $6.90/mes por dispositivo

Protección Inteligente con licenciamiento incluido en tiempo real con enfoque sin firmas de virus de dispositivos personales para prevenir, detectar y responder ante las cambiantes amenazas, y a recuperarse rápidamente cuando un ransomware u otro tipo de amenazas desconocidas o nuevas atacan.

Respaldo en el servidor

USD $115.90/mes por dipositivo

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