¿Qué es Phishing?
Phishing, también conocido como suplantación de identidad, es un método para engañarte y lograr que compartas información confidencial y/o personal, como contraseñas, números de tarjeta… Leer más »¿Qué es Phishing?
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Admin72
Help Desk vs Service Desk
Help desk Es en realidad una evolución del help desk, derivada de las mejores prácticas de ITSM, ITIL, y basada en el concepto subyacente de… Leer más »Help Desk vs Service Desk
¿Qué es ITIL?
Biblioteca de Infraestructura de Tecnologías de la Información (o ITIL, por sus siglas en inglés) es un repositorio de estándares y prácticas recomendadas para la… Leer más »¿Qué es ITIL?
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