Transformación digital de procesos

La transformación digital no se trata solo de tecnología, sino de evolucionar la forma en que las organizaciones operan, colaboran y generan valor. En Novatium te ayudamos a rediseñar tus procesos clave, eliminando cuellos de botella, reduciendo el uso de papel y adoptando flujos digitales seguros, auditables y eficientes. Nuestra propuesta combina experiencia, herramientas líderes del mercado y acompañamiento personalizado.

Soluciones integradas para digitalizar cada parte de tu operación

Firma electrónica, identificación remota y comunicaciones certificadas

Agiliza procesos críticos como contratación, autorización, notificación o cierre de acuerdos mediante una plataforma que permite firmar digitalmente con validez jurídica, identificar usuarios a distancia y enviar comunicaciones con evidencia legal de entrega y lectura.

Conoce más
⚙️ ¿Qué incluye esta solución?
  • Firma electrónica avanzada y simple: desde consentimientos y contratos hasta pólizas, firmados desde cualquier dispositivo.
  • Identificación remota de usuarios: mediante validaciones oficiales como INE, biometría facial, SAT o correo corporativo.
  • Sello de tiempo y conservación NOM-151: documentos protegidos legalmente con trazabilidad completa.
  • Comunicaciones electrónicas certificadas: notificaciones por correo, SMS o WhatsApp con acuse legal de envío y apertura.
  • Soporte multicanal y evidencias robustas: geolocalización, IP, dispositivo, fecha y más, para auditar cualquier acción.

🌟 Beneficios destacados:
  • Elimina papel y desplazamientos en procesos de firma o notificación.
  • Acelera la formalización de contratos y autorizaciones.
  • Cumple con la Ley de Firma Electrónica Avanzada, NOM-151, y estándares europeos como eIDAS.
  • Mejora la experiencia del cliente y reduce costos operativos.
  • Validez jurídica garantizada para uso interno o externo.

🧾 Casos de uso:
  • Consentimientos informados en procesos de salud, seguros o financieros.
  • Firma de contratos laborales, mercantiles o financieros.
  • Autorizaciones de consulta (Buró, crédito, uso de datos).
  • Envío de finiquitos, avisos legales o notificaciones con acuse.

Onboarding digital ágil y seguro

Simplifica la incorporación de clientes, empleados o proveedores.

Optimiza tu proceso de alta con una plataforma que automatiza cada paso: desde la recolección de datos y documentos, hasta la validación, generación de contratos y firma electrónica. Todo en un solo flujo, sin necesidad de papel ni correos manuales.

Conoce más
⚙️ ¿Qué incluye este proceso?
  • Formulario digital personalizable para capturar información desde cualquier dispositivo.
  • Carga de documentos en línea con validación automática contra fuentes oficiales (INE, SAT, CURP, Buró).
  • Extracción de datos clave desde archivos PDF, XML o imágenes.
  • Notificaciones automatizadas para seguimiento y recordatorios.
  • Generación automática de contratos, pagarés o avisos según el perfil del usuario.
  • Firma electrónica opcional (autógrafa digital, e.firma o biométrica).
  • Dashboard de seguimiento con trazabilidad total y alertas por expediente incompleto.

🌟 Beneficios del onboarding digital:
  • Reducción de tiempos y errores en el alta de usuarios.
  • Aumento en la conversión de clientes potenciales.
  • Disminución de fricciones y abandono en el proceso.
  • Cumplimiento regulatorio con evidencia de cada paso.
  • Mejora la experiencia desde el primer contacto.

🧾 Casos de uso:
  • Alta de proveedores o socios con documentación validada y expediente completo.
  • Alta de nuevos clientes en financieras, aseguradoras o servicios digitales.
  • Incorporación de empleados con contratos y documentos firmados digitalmente.
Close-up of hands typing on a laptop displaying cybersecurity graphics, illuminated by purple light.

Automatización de generación de documentos

Agiliza la creación, personalización y distribución de documentos críticos

Digitaliza uno de los procesos más repetitivos y propensos a errores: la elaboración manual de contratos, cartas, estados de cuenta y otros documentos de negocio. Con nuestras herramientas de automatización documental, puedes generar documentos personalizados a partir de datos estructurados, listas de clientes, formularios o sistemas como tu CRM o ERP.

Conoce más
⚙️ ¿Qué puedes automatizar?
  • Generación automática de contratos, pagarés, cartas de bienvenida o terminación
  • Personalización de contenido según variables de negocio: nombre, fechas, montos, cláusulas condicionales
  • Inserción dinámica de logos, códigos QR, tablas y gráficos
  • Distribución inmediata por correo electrónico, portal web o APIs
  • Preparación de documentos para firma electrónica
  • Almacenamiento ordenado y trazable para consulta y auditoría

🌟 Beneficios clave:
  • Elimina el trabajo manual en la redacción de documentos repetitivos
  • Reduce errores humanos y garantiza consistencia en la comunicación
  • Acelera el tiempo de entrega de documentos legales y comerciales
  • Ahorra tiempo a equipos de ventas, crédito, legal, RH y operaciones
  • Integra con tus sistemas actuales para automatizar de principio a fin

🧾 Casos de uso:
  • Generación y gestión de contratos de servicios o crédito con cláusulas personalizadas
  • Emisión de pólizas, certificados o notificaciones con base en plantillas dinámicas
  • Automatización de cartas de RH, estados de cuenta o documentos regulatorios

Diverse team collaborating with laptops in a modern office setting, discussing digital evolution.

Gestión digital del talento y la cultura organizacional

Centraliza la experiencia del colaborador en una sola plataforma

Moderniza la gestión de recursos humanos con una solución que conecta a toda la organización desde una app móvil. Desde el onboarding digital y la firma de documentos, hasta la comunicación interna, reconocimientos y control de vacaciones, todo en un solo lugar, accesible desde cualquier dispositivo.

Conoce más
⚙️ Funcionalidades clave:
  • Onboarding digital con carga de documentos, firma de contratos y entrega de políticas.
  • Expediente digital del empleado actualizado automáticamente.
  • Control de vacaciones, licencias, evaluaciones y objetivos.
  • Canal de comunicación interna tipo red social empresarial.
  • Reconocimientos, cumpleaños, aniversarios y plan de carrera.
  • Capacitaciones, encuestas y formularios personalizados.
  • Firma electrónica integrada en procesos laborales.
  • Acceso móvil y web con diseño intuitivo.

🌟 Beneficios para tu organización:
  • Mejora la experiencia del empleado desde su primer día.
  • Refuerza la cultura y comunicación interna.
  • Automatiza tareas repetitivas y reduce la carga administrativa.
  • Aumenta el compromiso y la productividad.
  • Garantiza orden y trazabilidad en la gestión de personas.

🧾 Casos de uso:
  • Auditoría y cumplimiento en documentación laboral.
  • Incorporación de nuevos empleados sin uso de papel.
  • Comunicación constante y transparente entre áreas.
  • Automatización de procesos de RR.HH. como vacaciones, evaluaciones o planes de desarrollo.

Gestión de terceros y cumplimiento normativo

Gestiona el riesgo y asegura la documentación en tu cadena de relaciones

Automatiza el alta, evaluación y seguimiento de terceros —como proveedores, clientes, aliados o distribuidores— con una solución que centraliza la información contractual, valida requisitos normativos y genera evidencia documental para auditorías o inspecciones regulatorias

Conoce más
⚙️ Funcionalidades clave:
  • Registro y clasificación de terceros por tipo de relación (proveedor, socio, cliente, etc.)
  • Carga y validación de documentación requerida (RFC, actas, contratos, certificaciones, etc.)
  • Matriz de riesgos configurable por criterios financieros, legales o reputacionales
  • Alertas por vencimiento de documentos, incumplimientos o revisiones pendientes
  • Repositorio seguro con trazabilidad de cambios y acceso controlado
  • Reportes de cumplimiento por área, categoría o nivel de riesgo

🌟 Beneficios:
  • Asegura el cumplimiento con normas como la Ley Antilavado, NOMs y políticas internas
  • Reduce riesgos legales, reputacionales y operativos
  • Facilita auditorías internas y externas
  • Mejora la transparencia y consistencia en procesos de alta y seguimiento
  • Elimina hojas de cálculo y correos dispersos en la gestión de terceros

🧾 Casos de uso:
  • Control de cumplimiento en proyectos con fondos públicos o financieros
  • Alta de proveedores con verificación documental obligatoria
  • Evaluación periódica de riesgo en socios estratégicos
  • Centralización de contratos y políticas firmadas

Automatización inteligente y comunicación omnicanal

Mejora la experiencia del cliente y la eficiencia operativa

Integra asistentes virtuales con inteligencia artificial, chatbots y comunicación certificada (WhatsApp, email, CRM/ERP) para dar seguimiento a leads, atender consultas 24/7, gestionar onboarding, generar encuestas y campañas automatizadas, todo conectado directamente con tus sistemas

Conoce más
🚀 ¿Qué puedes hacer?
  • Crear formularios internos o externos personalizados
  • Automatizar flujos de aprobación: alta de clientes, reembolsos, vacaciones, cotizaciones
  • Configurar condiciones, reglas de negocio y validaciones por campo
  • Enviar notificaciones automáticas por correo o WhatsApp
  • Integrar datos con otros sistemas vía API (CRM, ERP, correo, nube, etc.)
  • Generar reportes y tableros de control sin programar

🌟 Beneficios:
  • Disminuye la carga de trabajo en TI
  • Empodera a usuarios de negocio para digitalizar sus propios procesos
  • Acelera la ejecución de tareas operativas
  • Mejora la trazabilidad y el cumplimiento interno
  • Reduce errores manuales y tiempos de espera

🧾 Casos de uso:
  • Automatización de procesos recurrentes en RH, operaciones, finanzas o servicio al cliente
  • Solicitud y aprobación de compras o viajes
  • Gestión de incidencias o tickets internos
  • Alta de terceros o validación de datos

Ventajas

Todas las ventajas de la transformación digital

Reducción de tiempos y costos operativos

Automatiza tareas repetitivas, elimina procesos manuales y reduce los tiempos de espera en validaciones, firmas y generación de documentos.

Experiencia de usuario optimizada

Ofrece flujos más simples, rápidos y accesibles para clientes, empleados o proveedores desde cualquier dispositivo y sin fricciones.

Cumplimiento normativo automatizado

Cumple con regulaciones como la NOM-151, la Ley de Firma Electrónica Avanzada, la Ley Antilavado o auditorías laborales sin esfuerzo adicional.

Trazabilidad y seguridad jurídica

Cada interacción queda respaldada con evidencias digitales: firmas, identificaciones, notificaciones, validaciones o sellos de tiempo.

Escalabilidad sin complicaciones

Adopta soluciones modulares que puedes activar según lo necesites: desde firma electrónica hasta onboarding, bots o automatización de documentos.

Integración con tus sistemas actuales

Conecta fácilmente con tu CRM, ERP, portal de clientes o sistemas internos a través de APIs, sin sustituir tus herramientas actuales.

¿Listo para digitalizar tus procesos?

Transforma la forma en que tu empresa firma, valida, automatiza y se comunica.
Conecta todas tus operaciones en flujos 100% digitales, seguros y en cumplimiento.